السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اريد اليوم اخواني ان اقدم افادة للكثير من الاعضاء الذين يجدون مشكلة بعد
رفع المستندات اللازمة لتفعيل حسابهم في بنك AlertPay ولكن المشكلة
هي ان الحساب لا يفعل في الظرف المحدد 3-10 ايام، ولكنه يتجاوز الـ 15 يوم.
اذا فما العمل ؟
- الحل هو ارسال الى رسالة الى فريق الدعم.




كيف سترسل الرسالة ؟
- الطريقة هنا :




ندخل الى الموقع و نذهب الى Contact us





و نختار Email : Send us a support ticket





و بعدها نختار Sumbit a Ticket





نختار Verification support ثم نضغط Next





ثم نملئ البيانات كما هو موضح





نكتب الاسم الكامل و الايميل الذي سجلنا به




و في العنوان نضع :




Not verified yet although, I applied the required documents




و في نص الموضوع نكتب :




Hi Alertpay Support





I registered in alertpay on ----- & uploaded all the required documents to become verified , but I am not verified till now




this affect my business badly , and I want your urgent help to review my account and verify me




hope you will do that fast




waiting to hear from you soon




This is my details




Full name : (الاسم الكامل الذي سجلت به)
E-mail : (الايميل الذي سجلت به)




و في --------- نكتب تاريخ التسجيل




---------------------------------------------




و سيتم ارسال رسالة الى الايميل فيها لينك لتبادل الدعم، و سيتم ان شاء الله تفعيل حسابك في اقرب وقت..
و انا ايضا كنت قد وقعت في نفس المشكل و راسلتهم و تمت مراجعة حسابي خلال ساعة واحدة فقط

الموضوع منقول للافادة
اخوكم
احمد عجلان
---------------------------------------------